ทริคทำการตลาดออนไลน์ให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไรก็ตาม สิ่งที่แทบจะขาดไม่ได้และนับว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญที่จะช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างการรู้จักให้กับแบรนด์ของคุณก็คือ สื่อสังคมออนไลน์ วันนี้ MatchLink จึงมีทริคใช้สื่อออนไลน์ที่น่าสนใจมาเป็นทางเลือกให้แบรนด์กันแบบง่ายๆ 5 ทริคด้วยกัน

1. เคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอ

ในทุกๆ นาทีบนโซเชียลมีเดียมีการไหลของข้อมูลอยู่เป็นจำนวนมาก สิ่งแรกที่เหล่าแอดมินสามารถทำได้ง่ายๆ ก็คือการสร้างความเคลื่อนไหวบนเพจอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตข่าวสารต่างๆ การถ่ายทอดสด สิ่งเหล่านี้ล้วนจะช่วยให้แบรนด์ของคุณไม่หายไปจากหน้า News Feed ของเหล่าลูกเพจอย่างแน่นอน

2. เข้าถึงได้ง่ายด้วยสมาร์ทโฟน

ข้อมูลบนเว็บไซต์ We are Social และ Hootsuite จากการสำรวจเมื่อเดือนสิงหาคม 2017 พบว่า ปัจจุบันมีประชากรที่ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกรวมกันกว่า 3,800 ล้านคน และมีผู้ใช้ Social Media ทั่วโลกรวมกันกว่า 3,000 ล้านคน ในขณะที่มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือประมาณ 2,700 ล้านคน ดังนั้นการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์ของแบรนด์ รวมไปถึงเนื้อหาต่างๆ ให้สามารถรองรับ Mobile​ Site จึงนับเป็นอีกทริคที่สร้างความสะดวก และจะทำให้ชาวเน็ตหันไปใช้บริการแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น

3. สร้าง Engagement กับผู้ติดตาม

ไม่เพียงแต่การให้ข้อมูลเพียงอย่างเดียว อีกหนึ่งหนทางที่สามารถเรียกความสนใจจากเหล่าแฟนเพจและลูกค้าได้ก็คือการสร้างปฏิสัมพันธ์ การมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์และแฟนเพจ ไม่ว่าจะผ่านการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย การตั้งคำถาม สร้างประเด็นบทสนทนา หรือแม้กระทั่งเกมต่างๆ ก็สามารถทำให้แบรนด์กลายเป็นที่จดจำและถูกพูดถึงได้เช่นกัน

4. เพิ่มช่องทางการติดต่อที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้า

เราจะเห็นได้จากแบรนด์ที่โดดเด่นด้านเรื่องการทำตลาดออนไลน์อย่าง Pomelo Fashion ที่นอกจากการใช้ Facebook ในการแชร์ไลฟ์สไตล์ และการทำ Banner Ads ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ต่างๆ ภายหลังการค้นหาของลูกค้าแล้ว สิ่งหนึ่งที่แบรนด์ให้ความสำคัญจนทำให้ปัจจุบัน Pomelo Fashion มีลูกค้ากว่า 44 ประเทศทั่วโลก นั่นก็คือการเพิ่มช่องทางการติดต่อลูกค้าอย่าง Instagram Account และ Line Official Account เพื่อออกแบบเนื้อหาที่แตกต่างให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย เมื่อเป็นเช่นนี้แล้วการที่แบรนด์มีหลายแพลตฟอร์มจึงเป็นอีกหนทางที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักแซงหน้าคู่แข่งได้เช่นกัน

5. ผลิตคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์

นอกเหนือจากการอัพเดตข่าวสารเกี่ยวกับแบรนด์แล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่หลายๆ แบรนด์หันมาให้ความสำคัญบนการทำตลาดออนไลน์มากขึ้นคือการผลิตเนื้อหาที่มีประโยชน์เผยแพร่ต่อลูกเพจโดยไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับตัวสินค้าเท่านั้น แน่นอนว่าใครๆ ต่างก็อยากเสพเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อตนเองนอกเหนือไปจากการรับชมโฆษณา

อ้างอิง: Teachsauce, Businessblogshub, Digitalagencynetwork